1、熟练掌握咨询业务，能够在线上和线下与客户进行良好沟通，解答客户需求；
2、能够根据客户需求，进行生产匹配协调，完成客户订单需求转化；
3、解决客户基于订单需求的其他问题，维护公司品牌服务质量；
4、针对客户特殊业务及投诉事件进行快速反馈并跟踪处理结果，提升服务效率与质量；
5、其他基于岗位的工作职责;
任职要求：
1、学历不限，有过电商和销售经验者优先；
2、普通话标准、有良好的沟通协调能力，认真负责，热情诚恳，热衷于与人沟通.